Wie bestelle ich?
Falls Sie irgendwelche Schwierigkeiten haben, das Produkt bei uns zu bestellen, lesen Sie sich bitte die ausführliche Anweisung durch, welche Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie man gezielt nach einem Produkt sucht und dieses bestellen kann.
Auf der Seite FAQ finden Sie nähere Informationen hinsichtlich der Versandkosten, Sicherheit der Transaktionen sowie zur Garantie.
- Verschaffen Sie sich als erstes einen Überblick über unser Sortiment. Auf der Hauptseite unseres Shops können Sie zum Beispiel:
- ein bestimmtes Produkt von der Liste auswählen
- gezielt nach dem Namen eines Produktes im Kästchen Produktsuche suchen, in dem Sie den Namen dort eintragen und anschließend auf "Suchen"
- klicke den Menüpunkt Neue Produkte besuchen und dort nach neuen Produkten suchen
- Sie können auch direkt eine Kategorie wie z. B. Dermatologie, Abnehmen, Gesundheit etc. auswählen
- Im Menüpunkt Bestseller finden Sie die gefragtesten Produkte, auf der Hautseite können Sie sich zudem über die aktuell empfohlenen Produkte informieren
- Um das ausgewählte Produkt zu bestellen, klicken Sie auf das orangefarbene Kästchen
, das sich unter jedem Produkt befindet. Falls Sie mehr über ein Produkt wissen möchten, klicken Sie auf den Produktnamen, das Foto oder das blaue Kästchen 
- Sie werden auf die Seite des Produktes weitergeleitet. - Auf der Seite eines jeden Produktes finden Sie den Preis, eine Produktbeschreibung, die Inhaltsstoffe und andere wichtige Informationen. Hier können Sie das Produkt kaufen, uns Fragen stellen oder das Produkt Bekannten empfehlen. Durch Klicken des orangenen Kästchens wird das Produkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt und zeigt Ihnen den Inhalt des Warenkorbs, also die komplette Liste der zum Kauf ausgewählten Produkte.
- Unter Inhalt des Warenkorbs finden Sie den Namen, die Anzahl und den Preis der Produkte, die Sie kaufen möchten. Falls Sie eine größere Anzahl kaufen möchten, geben Sie die gewünschte Anzahl bitte in das Kästchen Anzahl ein und klicken danach auf "Aktualisieren".
Verfügen Sie über einen Coupon, mit dem Sie ein Produkt oder auch Ihre gesamte Bestellung zu einem ermäßigten Preis bekommen, geben Sie die Nummer des Coupons in dieser Bestellphase ein und klicken Sie erneut "Aktualisieren".
Sobald Ihre Bestellliste komplett ist, geben Sie Ihre Daten ein. Durch das Klicken auf den Button "Zur Kasse Gehen" kommen Sie zum Bestellformular. - Das Bestellformular besteht aus 3 Teilen:
- erster Teil: Ihre persönlichen Daten - hier geben Sie Ihre Daten und etwaige Kommentare an, die zur Realisierung der Bestellung notwendig sind
- zweiter Teil: Liefer- und Zahlungsart - hier wählen Sie die Art der Lieferung aus. Die bevorzugte Zahlungsvariante (Kreditkarte oder Überweisung) wählen Sie im Menü Bezahlung aus. Ihre Bestellung wird per Post verschickt.
- dritter Teil: Gekaufte Produkte - hier sehen Sie noch einmal die komplette Liste der bestellten Produkte. Nachdem Sie diese sowie Ihre Daten überprüft haben, lesen Sie die AGB, bestätigen Sie diese und klicken Sie auf "Bestellung Abschliessen". Ihre Bestellung wird per Mail bestätigt. Falls Sie keine Bestätigungsmail bekommen sollten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Jetzt haben Sie die Bestellung auf unserer Seite durchgeführt korrekt. Herzlichen Dank und Willkommen zurück!